01
Veri Sorumlusu
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla ilgili işletme tarafından aşağıda açıklanan kapsam ve amaçlar doğrultusunda işlenebilmektedir.
Kişisel verilerin işlenmesi sırasında başta özel hayatın gizliliği olmak üzere kişilerin temel hak ve özgürlüklerinin korunmasına önem verilmektedir.
!
Bu bölüme yayına almadan önce veri sorumlusunun ticari unvanı, adresi ve gerekli iletişim bilgileri eklenmelidir.
02
İşlenebilecek Kişisel Veriler
Sunulan hizmetlerin niteliğine ve kullanıcı tarafından gerçekleştirilen işlemlere bağlı olarak aşağıdaki kategorilerde kişisel veriler işlenebilir.
01
Kimlik
Ad, soyad ve işlemin niteliğine göre gerekli diğer kimlik bilgileri.
02
İletişim
Telefon numarası, e-posta adresi ve iletişim amacıyla sağlanan bilgiler.
03
Müşteri İşlemleri
Sipariş, talep, üyelik, ürün ve hizmet kullanımına ilişkin bilgiler.
04
İşlem Güvenliği
IP adresi, erişim kayıtları ve sistem güvenliğine ilişkin teknik bilgiler.
05
Finans
Ödeme ve finansal işlemlerin gerçekleştirilmesi için gerekli bilgiler.
06
Talep & Şikâyet
Kullanıcılar tarafından iletilen talep, öneri ve şikâyet bilgileri.
03
Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Kişisel verileriniz, ilgili mevzuatta öngörülen temel ilkelere uygun olmak kaydıyla aşağıdaki amaçlarla işlenebilir.
01
Ürün ve hizmetlerin sunulması
02
Sipariş ve üyelik işlemlerinin yürütülmesi
03
Teslimat ve operasyon süreçlerinin gerçekleştirilmesi
04
Müşteri talep ve şikâyetlerinin yönetilmesi
05
İletişim faaliyetlerinin yürütülmesi
06
Bilgi ve işlem güvenliğinin sağlanması
07
Finans ve muhasebe işlemlerinin yürütülmesi
08
Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
04
Kişisel Verilerin İşlenmesinin Hukuki Sebepleri
Kişisel veriler, KVKK ve ilgili mevzuatta belirtilen şartlara uygun olarak işlenmektedir. Veri işleme faaliyetinin niteliğine göre farklı hukuki sebepler söz konusu olabilir.
6698
KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI KANUNU
Hukuka uygun.
Ölçülü. Güvenli.
Kişisel verilerin işlenmesinde hukuka ve dürüstlük kurallarına uygun olma, belirli ve meşru amaçlarla işleme, işlendikleri amaçla bağlantılı ve ölçülü olma ilkeleri esas alınır.
Kişisel veriler; kanunlarda açıkça öngörülmesi, bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması, veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması, bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması ya da ilgili mevzuatta öngörülen diğer hukuki sebeplere dayanılarak işlenebilir.
Açık rıza gerektiren veri işleme faaliyetleri bakımından ise ilgili kişinin açık rızasına başvurulur.
05
Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz, sunulan ürün ve hizmetlerin gerçekleştirilebilmesi ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilebilmesi amacıyla, gerekli olduğu ölçüde ve mevzuatta öngörülen şartlar kapsamında ilgili taraflarla paylaşılabilir.
→
Kargo & Lojistik
Siparişlerin teslim edilmesi için gerekli bilgilerin paylaşılması.
→
Ödeme Hizmetleri
Ödeme ve finansal işlemlerin güvenli şekilde gerçekleştirilebilmesi.
→
Hizmet Sağlayıcılar
Teknik altyapı ve operasyon hizmetlerinin sağlanabilmesi.
→
Yetkili Kurumlar
Kanuni yükümlülükler kapsamında yetkili kamu kurum ve kuruluşları.
06
Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi
Kişisel verileriniz, web sitesi ve sunulan hizmetlerle olan etkileşiminize bağlı olarak elektronik veya fiziki yöntemlerle elde edilebilir.
Web Sitesi Üyelik Formları Sipariş İşlemleri İletişim Formları Destek Kanalları Çerezler Teknik Kayıtlar
Toplanan kişisel veriler yalnızca ilgili işlemin gerektirdiği kapsamda ve hukuki sebeplere dayanılarak işlenmektedir.
07
KVKK Kapsamındaki Haklarınız
İlgili kişi olarak, 6698 sayılı Kanun'un 11. maddesinde düzenlenen şartlar kapsamında kişisel verilerinizle ilgili haklarınızı kullanabilirsiniz.
01
Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme.
02
Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme.
03
Kişisel verilerin işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme.
04
Kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme.
05
Eksik veya yanlış işlenmiş kişisel verilerin düzeltilmesini isteme.
06
Kanunda belirtilen şartlar kapsamında kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme.
07
Kanuni şartların oluşması halinde kişisel verilerin analiz edilmesi sonucunda ortaya çıkan sonuçlara itiraz etme.
08
Kanuna aykırı veri işleme nedeniyle zarara uğranması halinde zararın giderilmesini talep etme.
08
Başvuru Yöntemi
KVKK kapsamında sahip olduğunuz haklara ilişkin taleplerinizi, ilgili mevzuatta belirtilen usul ve yöntemlere uygun şekilde veri sorumlusuna iletebilirsiniz.
→
BAŞVURU & İLETİŞİM
KVKK talepleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz.
Bu alana işletmenin KVKK başvurularında kullanacağı e-posta adresi, KEP adresi ve/veya fiziki başvuru adresi eklenmelidir.
Başvurular, talebin niteliğine göre ve ilgili mevzuatta öngörülen süreler içerisinde değerlendirilerek sonuçlandırılır.